Serviceversprechen und 24 h Pflege

Die Geld-zurück-Garantie von Pflege-Schätzle:

Wenn wir Ihnen nicht innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt Ihres unterzeichneten Beratungs- und Vermittlungsvertrags eine geeignete Betreuungskraft für Ihr häusliches Umfeld anbieten können, erstatten wir Ihnen die volle Beratungs- und Vermittlungsgebühr. Bei uns zahlen Sie nur, wenn wir die vereinbarte Leistung erbringen!

Unser Versprechen an Sie: Wir überbrücken diese Betreuungslücke von 3 bis 7 Werktagen innerhalb von 12 Stunden. So können Sie sicher sein, dass Ihre Liebsten stets versorgt sind. Dies wird durch unser Team von Alltagshelfern und ein eigens dafür eingerichtetes Springer-Team ermöglicht. Die monatlichen Zusatzkosten für diesen GOLD-Service dienen ausschließlich der Finanzierung des Springer-Teams.

Es kann vorkommen, dass die Springer-Betreuungskraft nicht genau den ursprünglichen Anforderungen der Familie entspricht. Dennoch wird Ihr geliebter Senior versorgt, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen. Die Springer-Betreuungskraft bleibt bei der Familie, bis eine neue Betreuungskraft aus Polen eintrifft, jedoch maximal 7 Werktage.

Die GOLD-Zusatzkontrolle kann optional gebucht werden, melden Sie sich bei Interesse gerne bei uns.

Es ist häufig der Fall, dass Angehörige weit entfernt von dem pflegebedürftigen Familienmitglied wohnen. In solchen Situationen ist es von entscheidender Bedeutung, dass der Senior durch ein zuverlässiges Netzwerk unterstützt wird. Es ist ratsam, dass verschiedene Personen den Pflegebedürftigen unterstützen, wie beispielsweise ein Nachbar, ein Pflegedienst oder ein Alltagshelfer von Pflege-Schätzle.

Unser SILBER-Versprechen – die Zusatzkontrolle – nimmt den Angehörigen die Sorge um das Wohlergehen des Pflegebedürftigen ab. Bei der 24-Stunden-Pflege zu Hause bieten wir den Angehörigen wöchentliche oder monatliche Zusatzkontrollen durch unsere Alltagshelfer an.